De behoefte aan innovatie is actueler dan ooit. Maar ‘hoe doe je dit effectief’? Op het inspiratiecongres Nieuwe Producten Bedenken 10 krijg je concrete antwoorden van innovators uit de praktijk. Het vindt plaats op 21 september 2010 van 12.30 uur – 21.00 uur in de Hilvaria Studio’s in Hilvarenbeek. Innovatieauteur Gijs van Wulfen, initiatiefnemer van nieuweproductenbedenken.nl, leidt het congres. Directeuren, innovators, marketeers, business developers, brainstormers, designers, innovatiedocenten, marktonderzoekers en productontwikkelaars uit Nederland en Vlaanderen ontmoeten elkaar daar.
MKB
MKB ondernemers worden niet specifiek genoemd in de vooraankondiging, maar uit eigen ervaring weet ik dat het congres zeker ook voor deze doelgroep interessant kan zijn. Ik merk zelf dat ik met het bezoek aan een beurs of event vaak weer maanden vooruit kan inzake inspiratie en interessante contacten. Vorig jaar ben ik ook aanwezig geweest bij het congres en is mij dit goed bevallen.
Inspirerend en praktisch
De ideeën liggen gewoon op straat door Richard Stomp: Nederlands eerste straatjutter
Twee praktijkcases nieuwe producten bedenken met de VOORT innovatiemethode
Vijf praktische HOE innovatieworkshops
De ontwikkeling van SWINXS, de eerste buitenspeelcomputer door Govert de Vries
Inspiratie komt niet altijd bij jou langs
Als innovatieadviseur spreek ik dagelijks met MKB-ers en tijd en het gebrek tijd en inspiratie zijn onderwerpen die regelmatig de revue passeren. Ik zeg dan vaak dat het niet gaat om tijd maar om prioriteit. Als je tijd wilt vrijmaken dan kun je tijd vrijmaken. Dit geldt uiteraard ook voor mij als innovatieadviseur. Het is goed om van tijd tot tijd te laten inspireren en een congres, bijeenkomst, seminar of een goed gesprek is hier de uitgelezen mogelijkheid voor.
Het is een congres vol inspiratie om zelf nieuwe ideeën op te doen. Je krijgt praktische tips van andere innovators (die trouwens zelf dagelijks ook worstelen met innovatie) en inzicht in de meeste recente ‘best practices’ van de VOORT innovatiemethode. De kosten bedragen € 399,- (exclusief BTW), inclusief een diner en twee actuele innovatieboeken.
Inspiratie komt niet altijd bij jou langs, maar je zult er zelf ook naar op zoek moeten gaan en je ogen en oren open houden.
Hierbij nodigen wij u van harte uit op 16 juni deel te nemen aan de bijeenkomst van Digikring Oost-Nederland.
Thema van de bijeenkomst: Investeren in Groei
We gaan in op de de verschillende aspecten waar ondernemingen mee te maken krijgen als ze investeren in groei. Denk aan groeien als ondernemer, groeien als mens, investeren in personeel, maar bijvoorbeeld ook financiële aspecten die samenhangen met groei. Welke uitgangspunten gelden? Waar moet je op letten? Hoe hou je het praktisch? Deze en andere vragen zullen aan bod komen deze middag.
Locatie
De bijeenkomst vindt plaats bij Inter Visual Systems uit Duiven. Inter Visual Systems biedt totaaloplossingen op het gebied van professionele visualisatiesystemen. Gastheer die dag is Maurice Magis, marketingmanager bij Inter Visual Systems. Het bedrijf is gevestigd aan de Ratio 1, 6921 RW in Duiven. Meer informatie is te vinden op www.inter.nl.
Programma
16:00 ontvangst en koffie
16:15 start themasessie
18:00 netwerkgelegenheid met soep en broodjes
19:00 afsluiting
Nieuwe leden en introducé’s ook welkom
DigiKring is een initiatief van en voor ondernemers. Als bestuur zetten we onze schouders eronder om de DigiKring tot een succes te maken in Oost Nederland, maar we kunnen dit niet zonder uw hulp. Als u collega ondernemers kent die actief zijn in de ICT-Internet-Nieuwe media branche, die het leuk vinden om kennis en kennissen uit te wisselen en die gevestigd zijn in het Oosten van het land, schroom dan niet en wijs hen op de DigiKring. Introducees kunnen kosteloos een Digikring bijeenkomst bijwonen.
We willen een platform zijn waarin ondernemers elkaar ontmoeten, samenwerking faciliteren en waarmee we kunnen laten zien dat Oost-Nederland prachtige bedrijven heeft in de branche waarin we met zijn allen actief zijn.
Voor meer informatie overige vorige bijeenkomsten en een overzicht van bijvoorbeeld de ledenlijst kunt u kijken op www.digi-kring.nl
Met vriendelijke groet,
Bestuur DigiKring Oost Nederland
Internetmarketing, websitemarketing, e-marketing. Veel namen voor hetzelfde en dit gaat over hoe het internet ingezet kan worden voor uw bedrijf. Veel organisaties zijn geïnteresseerd wat het vakgebied inhoudt en wat het voor hen kan betekenen. Ik wil hieronder het één en ander vertellen over internetmarketing en wat het MKB hiermee kan, de doelgroep waarvoor ik als Syntens innovatieadviseur werk.
Wat dient u te onthouden en wat mag u vergeten
Ik begin mijn internetmarketing presentatie met wat de toehoorders dienen te onthouden en wat ze mogen vergeten. Met deze zelfde sheet sluit ik mijn verhaal ook af. Mensen onthouden vaak maar een heel klein deel van een presentatie en dan wil ik daar graag sturing aan geven. Als u deze blogpost gelezen hebt hoop ik dat u één of meer van de onderstaande punten meeneemt.
Probeer klantgericht/marktgericht te denken, wat wil die klant, hoe denkt de klant, wat heeft hij of zij nodig?
Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant
Een goede website levert geld op en is een investering en geen kostenpost
Internet is de echte wereld
Internet is voor ieder bedrijf belangrijk
Internet is een communicatieplatform, niet alleen reclame
Laat u zich niet afschrikken door techniek, probeer door de techniek heen te kijken
Een website is een investering en geen kostenpost
Ik begin mijn presentaties met de mensen bewust te maken hoeveel gebruik ze maken van internet. Ik doe dit door middel van een kleine poll. Vooraf heb ik de websites vaak al bekeken en het wil nog wel eens gebeuren dat mensen die intensief gebruikmaken van het internet, een belabberde bedrijfswebsite hebben. Ik ben dan heel nieuwsgierig hoe het kan dat iemand die heel intensief gebruik maakt van internet, geen goede bedrijfswebsite heeft. Dit heeft vaak verschillende oorzaken. De belangrijkste is dat een goede website vaak puur en alleen gezien wordt als een kostenpost. O ja, we moeten ook nog een website hebben. Wat krijg ik er dan voor? Wat levert mij een website op?Waar moet ik terecht voor een goede website? Dit zijn een aantal van de opmerken die ik hoor en de vragen zijn zeker terecht. Feit is dat er zeker ook antwoorden zijn op de vragen. Onbekend maakt onbemind en soms ook onzeker. Een internetsite is een investering en geen kostenpost.
Internet is niet het sluitstuk van sales en marketing
Bijna iedereen gaat als hij of zij ergens meer van wil weten eerst het internet op om meer informatie te krijgen. Er wordt gekeken op de bedrijfswebsite, productwebsite, vergelijkingswebsites, weblogs, LinkedIn, Schoolbank et cetera. Bijna iedereen gebruikt het internet om meer informatie te krijgen. Dit wordt ook onderbouwd door cijfers want in 2008 maakten 11,7 miljoen mensen gebruik van internet, was men meer dan 8 uur per week online en hebben 7,5 miljoen mensen wel eens iets gekocht op internet. Belangrijk voor MKB bedrijven om te beseffen is dat van het mediagebruik 20% aan internet besteed wordt en 13 % aan print. Welke marketingeuro levert langer/beter/meer rendement op, een advertentie in de lokale krant of voor hetzelfde geld zoekwoorden inkopen bij Google Adwords die na een week nog wel opbrengst heeft terwijl de krant alweer bij het oud papier ligt. Nu wil ik niet zeggen dat advertenties in een blad niet werken, maar het is goed om te weten dat er meer mogelijk is. Internet vormt helaas voor veel bedrijven het sluitstuk van het commerciële verhaal. Gelukkig zien steeds meer MKB-ers in dat een goede website geld oplevert.
Zakendoen met de vent en niet de tent, de vrouw en niet het gebouw
Binnen het MKB is nog meer het adagium, klanten doen zaken met de vent en niet de tent, de vrouw en niet het gebouw. Ik zie op heel veel sites echter niet met wie ik van doen heb. Grote bedrijven hebben nog al eens geen gezicht, maar hebben een merk of logo. Binnen het MKB wil ik altijd graag weten met wie ik van doen heb. Wie is de man of vrouw achter het bedrijf? Ik wil dit soort zaken graag zien en weten. Het internet ontwikkelt zich steeds meer naar een platform waar er sprake is van communicatie twee kanten op. Het “oude” internet was vooral zenden, net als TV of radio, this is it and take or leave it. Klanten op het internet pruimen dit echter niet en hebben zelf ook inbreng en laten dit merken door e-mail, weblogs, reacties op fora et cetera. Ik zeg, je hebt één mond en twee oren en gebruik ze in die verhouding. Luister naar uw klant, vraag uw klant naar hun mening of wens. Het mooie is dat dit heel erg dicht bij de MKB mentaliteit staat. De MKB-er staat vaak niet heel ver af van de klant, maar weet vaak wie zijn klant is. Het internet kan hier bij helpen.
Wie is uw doelgroep en wat wilt u dat ze op uw website gaan doen?
Vaak wordt er een website gebouwd maar een aantal essentiële vragen zijn vaak niet beantwoord. Wie is de doelgroep? Wat wilt u dat uw bezoekers op de website gaan doen? Wie wilt u dat uw website bezoekt? Wie zijn uw (potentiële) klanten? Als u dit scherp heeft dan kunt u zich gaan richten op wat u wilt dat ze op uw site gaan doen. Moeten ze u bellen? Moeten ze u e-mailen? Moeten ze aangeven dat u hen terugbelt? Wilt u dat uw beeld over jouw bedrijf goed neergezet wordt? Ik kan zo nog wel even doorgaan, maar deze vragen zijn en worden vaak niet gesteld. Als u antwoord heeft op deze vragen dan kunt u gaan bijhouden hoeveel informatieaanvragen u krijgt per e-mail. Vraag eens aan uw klanten hoe ze bij u terecht gekomen zijn. In veel gevallen is het een combinatie van mond-tot-mond reclame en de website. Op deze manier krijgt u ook meer gevoel bij het belang van uw website. Een mooie tool is Google Analytics waarmee je inzicht krijgt hoeveel klanten jouw site bezocht hebben. Hoe lang ze bleven, wat ze bezocht hebben op de site, met welke zoekwoorden ze bij jou terecht zijn gekomen. Ook voor een website geldt, meten is weten.
De eerste klap op een website is ook een daalder waard
Ik laat deelnemers aan mijn workshops een overzicht zien van een aantal aspecten die bepalen welke indruk een bezoeker krijgt van een website. Ziet het er mooi uit, kan men de weg vinden, zijn de letters groot genoeg, staat er niet teveel tekst et cetera. Tijdens de workshops neem ik de websites van de verschillende deelnemers onder de loep en laat ik de aanwezigen de site van anderen beoordelen aan de hand van hetgeen ik ze net verteld heb. Vaak zien ze zelf direct welke verbeterpunten er zijn aan de hand van het lijstje dat ik geef. Ik vraag ook vaak welke sites men zelf goed vindt en dan vraag ik specifiek door waarom men deze sites goed, mooi, prettig et cetera vindt. Probeer voor jezelf maar eens na te gaan wat voor u een site goed maakt. De eerste klap is ook op het internet een daalder waard. Dit valt vaak in drie stukken:
Design
(Ge)bruikbaarheid (Usability)
Toegankelijkheid (Accessability)
Webdesign
Onder webdesign wordt vaak het totale vakgebied van een website bouwen genoemd. Onder design versta ik hier alleen hoe het eruit ziet. Dit is gaat vaak in combinatie met usability en accessibility zaken die hieronder staan. Een goede website heeft vaak een design waar goed over nagedacht is en dit is voor brede uitleg vatbaar. Voor goed design is geen maatstaf, maar moet bijdragen aan een prettige ervaring van de gebruiker als men de website bezoekt en moet bijdragen aan conversie voor de ondernemer, oftewel het websitebezoek levert de ondernemer iets op. Hoe zelf te testen. Vraag een leek die uw bedrijf/website niet kent eens om uw site te bekijken en van feedback te voorzien. Voor veel websites zal dit al een belangrijke stroom informatie opleveren. Ik ben ervoor om webdesign over te laten aan professionals, maar voor diegenen die meer over het thema willen weten om dit zelf te doen of een webbureau van repliek te voorzien is Webdesign voor Dummies een bruikbaar boek.
(Ge)bruikbaarheid (Usuability)
Hoe prettig is het om de website te gebruiken. Je komt nogal eens websites tegen waar de navigatie niet op een logische plek zit, of waar als je eenmaal op een pagina zit, je niet meer terug kunt naar waar je vandaan kwam. Dit zijn enkele voorbeelden van usability. Een website heeft net als een boek een aantal randvoorwaarden waar het aan moet voldoen om bruikbaar te zijn. Bij een boek zit de inhoudsopgave vaak voorin. Als deze ergens anders zit is dat vaak storend, helemaal als deze midden in het boek zou zitten. Deze zelfde principes gelden ook voor usability. Hier een website die meer over dit thema vertelt: www.usarchy.com.
Toegankelijkheid (Accessibility)
Hoe toegankelijk is een website? Heel veel websites zijn niet erg toegankelijk. Voorbeelden zijn kleine lettertjes die niet te vergroten zijn, slecht kleurgebruik, plaatjes die geen naam hebben meegekregen, menu’s die uitklappen en op het moment dat je de muis ook maar iets beweegt inklappen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Deze punten vallen onder accessibility, de toegankelijkheid van een website. Een goede website met nuttige informatie over dit thema is www.drempelvrij.org.
Eyetracking, hoe kijkt men naar uw website
Ik laat in mijn presentaties een pagina met daarop een eyetrackingheatmap. Ik heb hier eerder al iets over geschreven. De link vind je hier. Dit is een plaatje met daarop een beeld hoe mensen naar een website kijken. Hoe feller de kleur hoe meer men naar dat gebied kijkt. Dan blijkt dat mensen grote lappen tekst niet lezen. Koppen worden gescand, mensen hebben onder andere aandacht voor plaatjes, gezichten, logo’s en zoekvensters. Toehoorders van mijn workshop schrikken dan vaak omdat er vaak hele lappen tekst op hun eigen site staan en nu ziet men in dat bezoekers hier niet naar kijken. Simpele tips zijn dus, korte teksten indien mogelijk, gebruik kopjes, gebruik plaatjes. Probeer niet het hele verhaal te vertellen. Probeer bezoekers snel inzicht te laten krijgen waar men beland is, maak ze nieuwsgierig en zorg dat ze contact op gaan nemen.
Focust u zich op de juiste zaken?
Vaak vragen mensen aan mij tijdens workshops waar men de tijd vandaan moet halen om veel van de aanbevelingen die ik doe over te nemen. Dan antwoord ik altijd met dat de prioriteiten moeten veranderen. Internet is en wordt steeds belangrijker en het is voor bedrijven zinvol om hier meer focus op te leggen. Je kunt als een struisvogel je kop in het zand steken en doen alsof er niets gebeurt, maar jouw klanten maken steeds meer gebruik van internet en dit biedt kansen. Changed Priorities Ahead
Trends op het internet die bruikbaar zijn voor het MKB
Ik sluit af met een aantal trends die voor MKB-ers bruikbaar zijn. Belangrijke trends zijn onder andere sociale netwerken en media die sterk hun stempel drukken op het hele internet. Sociale netwerken zoals LinkedIn, Twitter en Hyves bieden ondernemers grote kansen. Een andere trend is de enorme toename van mobiel internet. Hiermee bedoel ik zowel het gebruik van mobiel internet op een laptop, maar meer nog internet op smartphones. Deze hebben kleinere schermen en dit maakt dat ondernemers ook na moeten denken over het aanbieden van een website die speciaal geschikt is voor deze kleine schermen. Een andere trend is het toenemend gebruik van geotagging. Dit houdt van alles in dat samenhangt met geografische coördinaten. Zo kunt u klanten makkelijker laten weten waar u te vinden bent of waar specifieke producten en diensten te vinden zijn. Video biedt ook steeds meer kansen. Waarom zou u alleen een tekening op je website zetten als je ook gebruik kunt maken van bewegend beeld. Zet bijvoorbeeld je materiaal op Youtube of Vimeo en gebruik deze films op uw je eigen website. Youtube is na Google de grootste zoekmachine ter wereld en het zakelijk gebruik van Youtube neemt sterk toe. Ik maak zelf gebruik van Slideshare om presentaties online te zetten. Hier kunt u onder andere PDF of Powerpoint uploaden en biedt u zo een enorm podium.
Mocht u na het lezen van deze blogpost nog vragen hebben, aarzel niet en reageer op dit blog of neem op een andere wijze contact met mij op en ik zal kijken of ik u kan helpen.
Voetbal, de belangrijkste bijzaak in het leven. De zin werd gebezigd door o.a. Herman Kuiphof. Wat is als voetballiefhebber nu mooier om ook in je werk met voetbal bezig te zijn. Benno Schildkamp van Food Connect heeft een model ontwikkeld waarin hij een bedrijf en omgeving beschouwt als een voetbalteam met ondersteuning in een stadion met publiek.
Eigen ervaring,ontevreden over huidige modellen en twee mooie tekeningen
Benno zijn model is ontstaan uit ervaring uit het verleden zowel binnen als buiten Food Connect. Hij heeft een aantal functies gehad waarin hij duidelijk zich hoe het niet moet qua organisatie inrichting en belangrijker nog, op welke wijze een organisatie zou moeten werken. Feit was toen echter dat voor hem nog niet duidelijk was wat wel een goede manier zou zijn om de organisatie in te richten en aan te sturen. Een andere aanleiding voor Benno zijn model was een ervaring met een stagiair binnen zijn bedrijf. Tijdens het verdedigen van zijn werkstuk aan de begeleider vertelde de student dat Food Connect volgens de vijf basisstructuren van Mintzberg een machine bureaucratie was. Hoor je het jezelf tijdens een verjaardag al zeggen? Ik werk bij een machinebureaucratie. De tekortkomingen van bestaande modellen werd op deze manier zichtbaar. Theoretisch klopte de beredenering van de student, maar in de praktijk sneed het model geen hout.
Het denkproces kreeg verder vorm naar aanleiding van een bezoek van zijn kinderen aan een training van FC Twente. Het mooie van een kind is dat ze letterlijk teruggeven wat ze zien en ik spreek uit eigen ervaring als vader. Benno kreeg onder andere een tekening van een stadion. Het mooie was dat er niet bij verteld hoefde te worden dat het een stadion was. Dit heeft er bij Benno mede toe geleid dat het het Stadion als Spiegel Model heeft ontwikkeld.
Het Stadion als Spiegel Model (SAS Model)
Dit model houdt in dat Food Connect gezien wordt als voetbalteam in een stadion waarbij de toeschouwers op de tribune zitten. Bij veel modellen maken de klanten geen onderdeel uit van het geheel. Het mooie in dit model is dat de klanten er een integraal onderdeel vanuit maken. Iedereen van Food Connect staat op of langs de grasmat of heeft een andere plaats in het stadion (fanshop, greenkeeper etc.) Één van de belangrijkste functies bij een voetbalclub, is die van greenkeeper. Dat is degene die ervoor zorgt dat er een perfect speelveld ligt. In Benno zijn model wordt deze functie ingenomen door de ICT man die een maatwerk software pakket heeft gebouwd, dat Food Connect in staat stelt om het spel goed te spelen. het mooie is dat deze denkwijze bij heeft gedragen aan de groei en het succes van de organisatie Food Connect.
Passie en simpel spelen
Benno wijst in zijn model op twee basisregels die gelden. De eerste regel is dat men passie moet hebben voor hetgeen men doet en de tweede regel is dat je moet proberen simpel te spelen oftewel eenvoud aanbrengen in je spel, net zoals ook Cruijff propageert in het boek Je gaat het pas zien als je het doorhebt. Cruijff geeft aan dat voetbal een simpel spel is, maar dat het enorm moeilijk is om simpel te spelen, een proces dat ook binnen veel bedrijven zichtbaar is. Ander leuke aspect zijn dat er binnen de organisatie sprake is van gelijkwaardigheid en dat een rechtsback soms best bij een aanval in de voorhoede kan belanden tussen de spitsen. Misschien moet u zich wel afvragen of uw reservebank sterk genoeg is. Geven de trainers voldoende aandacht aan de specifieke spelers? Klopt de opstelling we?
Mijn rol als Syntens innovatieadviseur
Het mooie van dit model is dat ik vanuit Syntens een rol(letje) heb mogen spelen bij het verder aanscherpen van zijn model en de presentatie die hierbij hoort. Het model helpt mij ook in mijn dagelijkse werk om op een andere manier naar een organisatie te kijken. Na een aantal weken hard werken had ik twee weken geleden een afspraak bij Benno en hebben we samen geprobeerd om de laatste puntjes op de i te zetten. Het mooie van ons gesprek was dat zowel Benno als ik er veel aan hadden. Als adviseur probeer je de klant één of meer stappen verder te helpen en in dit geval gold dit ook vice versa. Benno, bedankt!
Deze bovenstaande vraag stond gisteren de gehele dag centraal op het Syntens seminar Groeien met Sociale Netwerken waarover ik eerder geschreven heb.
Het MKB en Twitter<
Naar aanleiding van de groeiende interesse in social media zijn we met een kleine groep Syntens adviseurs bij elkaar gaan zitten. De vraag die gesteld werd, was hoe wij MKB ondernemers verder kunnen helpen met vragen die leven rondom social media. Syntens heeft in samenwerking met Punda Milia een werkboek Ondernemen met Sociale Netwerken uitgegeven. Dit praktische werkboek dat ondernemers kosteloos kunnen aanvragen of downloaden kan een heel goede leidraad vormen voor MKB ondernemers om met social media aan de slag te gaan.
Niet alleen een boek, ook daadwerkelijk fysiek bij elkaar komen
Mede door het succes van het werkboek hebben we besloten om een event te organiseren dat we Groeien met Sociale Netwerken hebben genoemd. Uiteindelijk heeft dit geresulteerd in negen regionale bijeenkomsten waarin we samen met partners geprobeerd hebben om ondernemers meer inzicht te geven in social media en aangespoord hebben om ze te gaan gebruiken. Al met al heeft het geresulteerd in ruim 600 ondernemers die verspreid over het land aanwezig waren bij de verschillende bijeenkomsten. Hiermee zijn we heel tevreden, maar wat ons nog het meest pleziert is het enthousiasme van de aanwezigen.
Programma in Arnhem
Landelijk trapten we af met een filmpje van Mister Harder van het bedrijf Whisper. Inhoudelijk was het een goed verhaal. Wat opviel op Twitter n.a.v. zijn verhaal waren een aantal reacties over het feit dat een groot deel van het filmpje alleen zijn mond in beeld was. Na de presentatie hadden de ondernemers een drietal activiteiten waar men aan deel kon nemen en dit waren Pimp your Profile, een Durftevragen sessie van Nils Roemen of een Technoshower van Hanneke van Stokkom. De bijeenkomst werd afgesloten met een presentatie van Nalden. Mooi van het gebruik van Twitter waren de instant reacties die op Twitter verschenen over de kwaliteit van de stream (, hoeveelheid licht (@raymondwitvoet: Kan het licht aan in Amsterdam? #gmsn) of het woordgebruik van Nalden (@marianeele: Is super het superwoord?#gmsn). Al met al waren de reacties erg positief en daar doen we het voor. En nu maar hopen dat men er ook echt mee aan de slag gaat. Voor wie de reacties voor, tijdens en na het seminar wil bekijken klik op de volgende link: Twitter Search
Ciko Business
Dat het onderwerp erg actueel was, bleek ook uit het feit ik na deze lange dag ook ‘s avonds nog een presentatie heb gegeven voor een 60-tal ondernemers die lid zijn van Ciko Business, de businessclub van de atletiekvereniging Ciko ’66. Via Twitter hoorde één van mijn collega’s dat iemand in de zaal dat ik een snelle spraakwaterval was en mede daarom heb ik de presentatie online gezet zodat u deze nog eens rustig bekijken.
Presentaties, foto’s, artikelen #GMSN
Ik zal hieronder proberen een overzicht te maken van presentaties van sprekers op de verschillende locaties. Dit overzicht wordt nog bijgewerkt dus is verre van compleet maar ik doe mijn best om andere presentaties toe te voegen.
De onderstaande presentatie heeft betrekking op een workshop WBSO, die gegeven is bij Syntens in Arnhem. De WBSO is een fiscale stimuleringsregeling die een deel van de loonkosten voor speur- en ontwikkelingswerk (S&O), vergelijkbaar met Research and Development (R&D), compenseert. De regeling is zeer interessant voor ondernemers / zelfstandigen die veel uren steken in TECHNISCHE ontwikkeling / innovatie doen. Meer informatie over WBSO hier u vinden op de website van AgentschapNL.
8 april heb ik in het kader van het project Bedrijven in Crisistijd, bij Koninklijk Hulshof uit Lichtenvoorde een presentatie gegeven over internetmarketing aan vijftien Achterhoekse ondernemers. Onderwerpen van de presentatie zijn onder andere:
Positionering
Doelen
Technische mogelijkheden
Marktcijfers
Zoekmachinemarketing
Trends
Web 2.0
Webdesign, usability en accessibility tips
Advies per bedrijfswebsite
Hieronder kunt u de presentatie nogmaals bekijken. Daarnaast vindt u hier een link naar een presentatie over E-commerce die eerder gegeven heb. Presentatie Slimmer E-commerce
Bedrijven in Crisistijd
In het project Bedrijven in Crisistijd hebben Syntens, Oost NV en Het Achterhoeks Centrum voor Technologie de handen ineen geslagen om Achterhoekse ondernemers te ondersteunen. Dit doen we door advies op het vlak van innovatie, businessdevelopment en crisisinterventie. Indien u meer wilt weten klik dan op de volgende link voor meer informatie Bedrijven in Crisistijd
Op 28 april organiseert Syntens op alle landelijke vestigingen het evenement ‘Groeien met sociale netwerken’. Samenwerken en verbinden zijn de centrale thema’s deze dag. Hoe kunt u sociale netwerken gebruiken om:
* innovatief samen te werken?
* uw onderneming en medewerkers te versterken?
* uw producten en diensten te versterken?
* uw zichtbaarheid te vergroten?
Laat u inspireren door sprekers en ondernemers. Ontdek waar uw kansen liggen. En ga van start.
Doelgroep: Experimenterende en netwerkende ondernemers in alle sectoren.
Een inspirerende spreker trapt de dag af. Op alle vestigingen is deze spreker live via internet te volgen. Tijdens de parallelsessie kunt u kiezen uit de volgende workshops:
* Groeien met sociale netwerken: Sociale netwerken in strategisch perspectief: waar liggen de kansen voor uw onderneming en hoe gaat u aan de slag?
* Technoshower: Een inspirerende douche van tools, tips&tricks en trends. Dompel u onder in de wondere wereld van sociale netwerken.
* Durftevragen: Ontdek en ervaar de kracht van sociale netwerken. Durftevragen brengt mensen en wensen bij elkaar met als resultaat dat personen die elkaar amper kennen elkaar gaan helpen hun dromen waar te maken en hun ambities te realiseren.
* Ondernemer aan het woord: Welke ondernemers gingen u voor en wat zijn hun ervaringen. Luister, vraag en leer.
Pimp your profile / Innoveren is doen Gedurende de hele dag staan adviseurs klaar om u te helpen om direct aan de slag te gaan. Zet de eerste stappen op Twitter. Maak een profiel aan op LinkedIn. Of laat u adviseren hoe u meer uit uw online profiel haalt.
In 2009 staan er 3.600.000 foto’s op Flickr, er komen 3.000.000 tweets per dag op Twitter bij, YouTube verwerkt 36.000 video’s per uur, Hyves heeft in Nederland meer dan 5 miljoen leden… Waar bent u in deze ontwikkelingen? Het online netwerken is een trend die u als ondernemer niet kunt negeren. Pak uw kansen en ga de dialoog aan!
Online netwerken is iets wat mensen bezighoudt: uw huidige en toekomstige klanten bevinden zich op sociale netwerksites, uw relaties en uw medewerkers zijn er actief. En we staan nog maar aan het begin van al deze ontwikkelingen. Stap nu in. Waarom zou u als ondernemer actief worden op sociale netwerksites? Ondernemers die er ervaring mee hebben, noemen de volgende voordelen:
Je ontmoet er mensen met gedeelde kennis, expertise en interesses
Je kunt snel informatie uitwisselen en ideeën toetsen
Je onderhoudt contacten die anders makkelijk zouden verwateren
Je komt in contact met mensen die op een andere manier lastig te benaderen zijn
Je blijft op de hoogte van wat er online over je business wordt uitgewisseld en kunt er adequaat op reageren
Stop promotiepraat, start de dialoog
Communiceren op internet is écht communiceren, een dialoog. Bedrijven die alleen zenden (zo veel en zo hard mogelijk hun boodschap verkondigen) leggen het af tegen ondernemers die luisteren naar hun klanten, relaties en personeel en gebruik maken van hun innovatieve ideeën en kennis en van de ideeën van het netwerk van hun netwerk. De belangrijkste lessen om deze dialoog succesvol aan te gaan zijn:
Het kan de klant niet schelen wat u allemaal te bieden of zeggen hebt. Tenzij u op het juiste moment, de juiste oplossing voor zijn probleem hebt.
Mensen vertrouwen vooral op het oordeel van andere mensen en niet op de verhalen van bedrijven of organisaties.
Mond-tot-mondinformatie regeert
Aan de slag!
Online interactie vraagt een doordachte strategie: een visie op uw ambities, uw doelen en de weg daarheen. Maar het is tegelijkertijd een kwestie van doen. Experimenteer en leer. De volgende stappen helpen u op weg.
Stap 1: Zoek uw klanten, relaties en (toekomstige) medewerkers op het web
Stap 2: Luister naar uw klanten, relaties en (toekomstige) medewerkers
Stap 3: Neem hun verhalen serieus en leer ervan
Stap 4: Ga de dialoog aan
Stap 5: Breng uw kennis en expertise in, zonder er een promotiepraatje van te maken
Meer weten?
Download het werkboek ‘Ondernemen met sociale netwerken’. Dit boek helpt u stap voor stap op weg om uw strategie op te zetten en de kansen van sociale netwerken te benutten.
Zoekt u inspiratie voor nieuwe voedingsconcepten met karakter en wilt u zich één dag laten verrassen door authentieke verhalen en belevenissen?
Ga dan met 20 collega-ondernemers mee op ontdekkingstocht naar eerlijk en echt eten in Nederland. Elke maand organiseert Syntens een mini-trendtour ‘PUUR Ontdekken’ in een van de twaalf provincies. U reist een volledig verzorgde dag naar verrassende regionale locaties en kunt met al uw zintuigen proeven van pure en authentieke voorbeelden van Nederlandse bodem
Want ‘lekker’ is soms verrassend dichtbij…!
Op 28 januari 2010 vond de eerste mini-trendtour plaats in Overijssel en 25 februari vond de tweede mini-trendtour plaats in Limburg. U kunt de belevenissen van die dagen nalezen door op de volgende links te klikken: Verslag mini-trendtour Overijssel Verslag mini-trendtour Limburg
Fryslân Boppe
Op 18 maart 2010 vindt de mini-trendtour plaats in Friesland. Met de mini-trendtour richten wij ons op ondernemers uit de food en agri branche, maar daarnaast ook uit sectoren die gelieerd zijn aan deze branches zoals bijvoorbeeld ontwerpers voor de food industrie en machinebouwers die leveren aan deze sectoren. Wij hebben ook voor Friesland weer een zeer aansprekend programma samengesteld net als de vorige edities en hopen u te mogen verwelkomen tijdens onze tour. Bent u die ondernemer die op zoek is naar inspirerende voorbeelden, aansprekende ondernemers en heerlijke producten, schroom dan niet en meldt u aan. We hebben slechts plaats voor 20 ondernemers, dus meld u snel aan via deze link: http://www.syntens.nl/Workshops/Workshop/2338584.aspx.
Mijn eigen ervaring
Ik ben zelf een van de organisatoren geweest van de mini-trendtour Overijssel en heb tijdens deze dag genoten van de energie en enthousiasme die zichtbaar waren bij de ondernemers, die samen met Syntens op stap waren. Ik kan deze dag echt aanbevelen want je doet inspiratie op, je bent een dag helemaal verlost van de dagelijkse rompslomp en daarnaast doe je tijdens deze dag veel interessante netwerkcontacten op. Ik zou zeggen gun u zelf deze prachtige ervaring.
Kijk voor alle data en informatie op www.syntens.nl/minitrendtour.
